Техподдержка

Техподдержка от Нетката - это предоплаченный период, в который входит:

  • возможность обращаться к специалистам Нетката по различным вопросам, связанным с работой движка;
  • возможность обновлять движок, используя патчи или дистрибутивы новых версий.

При покупке движка в стоимость уже входит 1 год техподдержки. 

По истечении года в движке может появиться надпись "Срок технической поддержки истек". Это просто напоминание, и на работоспособность сайта оно никак не влияет.

Мы рекомендуем продлевать техподдержку, если:

  • вы постоянно работаете над сайтом (дорабатываете его технически),  вам нужно, чтобы движок всегда был в актуальном состоянии и вам важно, чтобы кто-то всегда мог ответить на ваши вопросы. Как правило, это относится к крупным динамично развивающимся порталам, растущим интернет-магазинам, специализированным проектам со сложной "начинкой".

Продлевать техподдержку не обязательно, если у вас:

  • сайт-визитка;
  • корпоративный сайт, где вы работаете только с контентом;
  • сайт, информация на котором редко обновляется.

А также если у вас в данный момент нет программиста, который будет заниматься сайтом.

В любое время вы можете продлить техподдержку на срок либо 1 неделя, либо 1 год. 

  • 1 неделя покупается, как правило, для того чтобы за это время обновить версию движка. 
  • Год покупается для того, чтобы постоянно консультироваться у специалистов Netcat. 

Стоимость продления техподдержки составляет:

На год

На неделю

40%

от стоимости редакции

20%

от стоимости редакции

 

Как продлить техподдержку

У нас вы можете заказать комплекс услуг, включающий:
- продление техподдержки;
- обновление движка с обязательным созданием  бэкапа сайта;
- восстановление функций сайта, утраченных при обновлении (такое может случиться при переходе с очень старой версии, либо если в модули старой версии движка вручную вносилось много изменений);
- техническая поддержка сайта на абонентской основе.

За дополнительной информацией обращайтесь по телефону +7(812) 912-80-21.

Новости
Готовый шаблон Longpage от Неткат

В июне Неткат добавил в версию 5.2. новый готовый шаблон сайта - лонгпэйдж (Longpage). Это 1 длинная страница, по которой вы перемещаетесь благодаря удобной навигации - верхнего меню и ссылок по тексту.

Далее...
Shortpage - быстрое-решение для сайта-каталога

В июне вместе с Longpage Неткат выпустил и Shortpage - многостраничный сайт, основным принципом которого является размещение контента на одном экране без прокрутки.

Далее...